Tingkatkan Profesionalisme Penjualan, KAI Logistik Gelar Pembinaan Commercial
Bertempat di Ruang Integritas Kantor Pusat KAI Logistik pada Kamis (21/5), KAI Logistik menyelenggarakan kegiatan pembinaan dan penguatan kompetensi bagi tim commercial yang dihadiri oleh Direktur Utama, Direktur Pengembangan Usaha, VP of Commercial, VP of HC & GA, Ibu Ike Noorhayati selaku PKWT Tenaga Ahli, serta perwakilan marketing kantor pusat dan wilayah. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam meningkatkan kapabilitas SDM agar semakin adaptif dan kompetitif di industri logistik.
Kegiatan diawali dengan sambutan Direktur Pengembangan Usaha yang menekankan pentingnya membangun kompetensi marketing unggul melalui customer trust, product knowledge, serta kemampuan profiling calon customer. Menurutnya, kepercayaan pelanggan menjadi fondasi penting untuk memenangkan persaingan dan membangun hubungan bisnis yang berkelanjutan.
Selanjutnya, VP of HC & GA menyampaikan materi mengenai pentingnya growth mindset dalam menghadapi perkembangan bisnis. VP of HC & GA juga menekankan pentingnya inovasi, kemauan belajar, dan keterbukaan terhadap perubahan guna menciptakan peluang bisnis baru.
Pada kesempatan yang sama, Ibu Ike memaparkan Tren Bisnis dan Pasar 2026 serta konteks Danantara yang relevan dengan industri logistik nasional. Selain itu, disampaikan pula materi mengenai mandat penjualan konsultatif, arketipe penjualan berdasarkan era dan segmen pelanggan, serta karakter profesional penjualan KAI Logistik yang unggul dan adaptif.
Sementara itu, Direktur Utama menegaskan pentingnya memahami besarnya potensi bisnis logistik di Indonesia agar seluruh tim commercial semakin agile dalam melihat peluang dan mengikuti perkembangan industri yang dinamis.
Kegiatan ditutup dengan sesi tanya jawab interaktif. Melalui kegiatan ini, diharapkan tim commercial KAI Logistik dapat terus meningkatkan kompetensi, memperkuat kolaborasi, serta menghadirkan strategi penjualan yang inovatif dan berorientasi pada pelanggan.
